Comments on: [VÍDEO] Atendimento Habib’s (por Alexandre Peregrino)

By: Neri oliveira da silva

Neri oliveira da silva — Mon, 28 Nov 2011 01:59:56 +0000

Pelo visto, o problema é geral no HABIBS, estive hoje (28/11/11) na loja de Porto alegre e fiquei impressionado com o péssimo atendimento e desorganização. pedi alguns petiscos e umas bebidas, só que veio faltando um refri, solicitei ao atendente que só trouce quando já haviamos acabado o lanche. Na mesa ao lado, um senhor e sua filha comeram (mais ou menos 10 esfirras) sem refri que eles haviam pedido junto com os lanches, a explicação do atendente (que ficou ali, de braços cruzados) é que o pedido estava na fila. Nunca mais volto lá.

By: Adriana

Adriana — Sun, 06 Nov 2011 03:20:28 +0000

Prezados,

O que é o atendimento do Habibs ???? estive agora às 10:40 no Habibis da Tijuca ( Shopping Tijuca ) e fiquei impressionada com a falta de educação,respeito e profissionalismo de seus funcionários e o pior não foi um somente foram TODOS, desde a caixa , quem prepara os sanduíches até quem somente os entrega. Me senti enrolada, passada para trás , enfim simplesmente joguei o lanche de minha filha fora.

- Cheguei no Habibs às 10:40 e pedi o lanche, a caixa estava conversando com uma amiga e somente quando a amiga dela foi embora ela me atendeu, quando informei o que eu queria ela pediu aos atendentes em voz baixa como se eles tivessem escutado o que ela disse, não checou para ter certeza se eles entenderam. É claro que não entenderam foi falado uma segunda vez. pq que eu pedi.

- Depois de 20 minutos perguntei a atendente pq o meu lanche não saía e ela me disse que eu tinha que falar com quem me atendeu , ou seja a caixa, que já tinha ido embora. Reclamei porque ela estav atendendo todas as senhas após as minhas e aí ela resolveu me atender.

- Depois de mais 10 minutos sai o sanduiche que ela pôe na bandeja e mesmo vendo as batas fritas já prontas, ela aguarda o rapaz colocá-la na embalagem da batata, se eu não tivesse reclamado ainda estaria lá até agora esperando o meu lanche…

E para finalizar eles colocaram todo o suco na jarra de suco que ficou todo esse tempo fora da refrigeração, e me perguntou se eu iria me incomodar em tomar aquele suco quente que estava na jarra… francamente me senti na feira, aliás nem na feira sou tratada assim.

Só não cancelei esse lanche e pedi meu dinheiro de volta porque estava com minha filha, porque se eu estivesse sozinha jamais deixaria isso acontecer.

Lamento o Habibs ter baixado tanto o nivel e qualificação de seus profissionais, sou cliente do Habibs desde de SP e aqui no Rio está uma vergonha! Um absurdo! não volto NUNCA mais.

At.,

Adriana

By: Ronaldo

Ronaldo — Sun, 28 Mar 2010 02:08:22 +0000

O atendimento do Habib’s certamente é o pior de todos. Não só nos estabelecimentos, no servico de delivery chega a ser uma porcaria maior ainda. A voz de morto e pouca vontade do pessoal que retira seu pedido é impressionante. OS CARAS SÃO TREINADOS PRA FAZER COM QUE VOCÊ DESISTA E ELES NÃO TENHAM QUE TRABALHAR. Deixei de frequentar essa porcaria há muito tempo, prefiro passar fome do que ser atendido pelos garçons que fazem pouco caso de você. /Hail MCdonald’s/

By: Allan

Allan — Mon, 28 Dec 2009 17:44:40 +0000

Procurando sobre o atendimento do Habib´s na internet percebi que não sou o único a considerar as franquias do Habib´s como as piores em atendimento dentro todos os estabelecimentos que servem refeições do tipo Fast-Food. O caso é que fui almoçar em uma dessas Franquia aqui em Curitiba que fica na Av Prefeito Erasto Gaertner no bairro do Bacacheri e após ter pedido os pasteis descobri que não serviam suco de 1litro para consumo no local. Contudo eu já tinha feito meu pedido e se quisesse consumir o suco de 1L teria que comer os pasteis primeiro e depois beber o suco fora do estabelecimento. INCRÍVEL, não só impedem o cliente de consumir seus próprios produtos, como também, DITAM como ele deve consumir o que ele esta comprando. É como você chegar num restaurante qualquer e pedir uma sobremesa e o garçon falar que não pode servir a sobremesa antes do prato de refeição. E se o clinte tem o costume de comer o doce primeiro? e se ele quiser apenas servir-se doi doce? Não pode? Foi-se o tempo em que o cliente tinha sempre a razão, e que a gentileza era o prato principal dos restaurantes. Num cenário de tantas concorrências acredito que ganha quem atende melhor. Neste caso, o Habib´s da Erasto Gaertner perdeu um cliente que mora na vizinhança e que frequentemente consumia ali.

Abraços Allan Reis

By: Anonymous

Anonymous — Fri, 18 Dec 2009 10:55:45 +0000

Pelo visto parece que o atendimento é de péssima qualidade em todo o país, será que eles estão sendo treinados para atender assim mesmo, é uma técnica de Marketing para fechar as portas????

By: ricardo

ricardo — Sat, 12 Dec 2009 00:45:08 +0000

A ultima vez que fui ao habbibs de mauá o ambiente estava com cheiro de merda, fui embora na hora e nunca mais voltei.

By: Afonso

Afonso — Thu, 27 Aug 2009 14:40:35 +0000

Celise, vai guspir na comida minha filha

By: Gabriela

Gabriela — Thu, 16 Jul 2009 16:41:52 +0000

Ah com certeza, o atendimento do Habibs é o PIOR! ¬¬

By: Mantrhax

Mantrhax — Wed, 13 May 2009 20:39:57 +0000

Mas me explica…. que tipo de gente come no habbib? fui a esse estabelecimento a muitos anos atras, quando abriu , assim que serviram as esfihas e a Kafta no espeto , eu comi,, achei horrivel, paguei e nunca mais voltei a essa espelunca… ai eu pergunto… que tipo de gente come nesse lixo ?

By: Natalie

Natalie — Mon, 06 Apr 2009 04:44:57 +0000

Por isso que acho o Habbibs um lixo………..Comida horrível, atendimento em todos que fui na vida, desse mesmo jeito, prefiro comer aburu na padoca da esquina, e pagar 3 reais, do que comer qq coisa que vem desse lugar, que aliás, já achei pelo na esfiha